轮渡管家App是一款面向琼州海峡跨海出行的综合服务软件,主要提供船票查询、航班预订、订单管理及海南旅游生活服务,适合往返海南与大陆的旅客、司机以及新能源车主使用。
软件功能
船票查询与在线预订:用户可以根据出发港口、目的地、出行日期和车型查询可用航班、余票、船舶星级及票价,并在线完成船票预订和支付。
车辆与乘客信息录入:购票时可填写车牌号码,以及司机、乘客、儿童等随车人员信息,便于实名购票、港口安检和登船核验。
订单管理与退改申请:进入订单中心即可查看订单详情,并根据航线及订单规则办理信息修改、航班改签或退票。
港口与航线查询:支持查询新海港、秀英港等主要港口的信息,以及徐闻至海口等琼州海峡相关渡运路线和班次。
旅游及生活服务:提供酒店住宿、海南特产、旅游景区和目的地攻略等内容,方便用户继续安排抵达海南后的行程。
使用教程
1、打开软件后进入“船票查询”,选择出发港口、目的地、出行日期和车型,查看当天可用的轮渡班次。
2、选择合适的航班后,按照页面提示填写车辆及随车人员信息,确认订单内容并完成后续购票操作。VIP用户可根据页面提示在线办理相关服务。
3、如需安排抵达后的行程,可进入酒店住宿、海南特产或旅游景区等服务页面,查询相关内容并按页面提示办理。
软件特色
全流程线上购票:支持从航线和班次查询,到车辆及人员信息填写、在线支付和订单管理的一系列操作,方便用户提前规划渡海行程。
多港口航线覆盖:整合琼州海峡主要运营港口的航班信息,适合从不同出发地前往海南或从海南返程的旅客查询班次。
会员积分服务:购票消费可按相关规则累积会员积分,用于兑换优惠或增值服务,具体积分权益以软件页面显示为准。
交通与旅游服务结合:除轮渡票务外,还提供住宿、景区、特产和旅游攻略等信息,适合需要同时安排跨海交通和海南行程的用户。
新能源车辆出行参考:提供新能源汽车过海运输相关的船只和票务信息,新能源车主可提前查询适用航班及相关注意事项。
常见问题
线上显示无票怎么办?
节假日或春运等出行高峰期间,线上可能显示船票售罄。用户可以前往港口现场售票窗口咨询,部分班次可能安排现场票额,但通常需要排队,建议预留充足时间,并及时关注港口实时公告。
如何办理船票退改签?
登录软件后进入“我的订单”,选择对应订单查看退票或改签选项。不同航线、出行时间和订单类型的退改规则、办理时限及手续费可能不同,提交申请前请仔细阅读页面提示。
儿童需要购票并登记信息吗?
需要。儿童及其他随车人员均需计入全车人员数量,并按照页面要求录入有效身份信息,以满足实名购票、航行安全和登船核验要求。
船舶星级有什么作用?
船舶星级主要用于反映船舶设施和乘坐舒适度方面的差异,星级不同可能对应不同的乘船环境。星级不代表票价高低,各星级船舶的具体票价以查询页面显示为准。


















