卡运通App是杭州国泰科技面向公路货运领域推出的物流管理软件,主要用于连接货主与承运方,提供货源发布、车源匹配、订单调度、在途跟踪和运费结算等功能,适合货主、司机及车队管理人员使用。
卡运通App怎么注册登录
1、启动卡运通客户端,在首页顶部输入已注册的手机号和密码,点击登录即可进入。
2、尚未注册的用户点击“新用户注册”,根据页面提示填写企业或个人认证资料,提交审核。审核通过后即可使用完整功能。
卡运通如何指定派车接单
货主发布运输需求时,可以选择“指定司机”接单模式,从历史合作名单或司机标签分组中选择目标承运人。订单提交后仅向指定司机推送,其他司机无法查看或抢单。
如果订单已经进入公开抢单池,不能直接改为指定派车,需要先取消原订单,再重新发布并选择“指定司机”。
软件功能
货源发布:货主可以填写货物类别、重量体积、装卸地址和计划发车时间,支持批量发布货源,并根据运输需求选择“公开抢单”或“定向指派”模式。
司机分组管理:支持为合作司机添加“冷链专线”“长途稳定”“高评分”等自定义标签,发布定向订单时可以按标签筛选,减少查找时间。
订单进度上报:司机可在装货、发车、到达、卸货等节点上传定位和现场照片,货主能够同步查看订单状态,减少通过电话反复确认的情况。
历史承运记录:订单详情页提供历史承运记录入口,方便查看货主与同一司机的过往订单及评分趋势。
地图导航:司机端集成高德SDK,路线规划时可辅助规避限高、限重路段,降低因路线不合适产生绕行的可能。
电子回单:收货方确认货物无损后可在线签署回单,签字后系统自动添加时间戳水印,并进入后续结算流程。
使用教程
新用户先准备本人身份证或企业营业执照,并根据货主或司机身份补充道路运输经营许可证、车辆行驶证等相关资料,完成实名认证后等待审核。
货主登录后进入货源发布页面,填写货物、装卸地址、重量体积和发车时间,选择公开抢单或指定司机,再提交订单。
需要定向派车时,可在发布页面打开“指定司机”,从历史合作司机或标签分组中选择承运人。首次合作的司机不能直接指定,可先通过公开抢单完成首单。
司机接单后,根据订单要求在装货、发车、到达和卸货等节点上报位置及现场照片,收货方验收无误后再完成电子回单签署。
注意事项
安装包和更新版本请从本站或官方应用商店获取,非正规渠道的安装包可能存在恶意代码,导致订单支付账户被篡改或身份证、行驶证照片等敏感信息泄露。
注册后需要完成企业营业执照或个人身份证实名认证。证件照片应保持清晰、完整,资料不全可能导致审核退回;未通过审核的账号无法发布货源或抢单。
平台的运费预估模型依据公开里程数据计算。如果实际路线与规划路线偏差超过15%,最终结算以实际GPS轨迹为准,出发前建议与货主确认并报备备选路线。
在途状态上报时,如果连续两次使用“快速定位”自动填充位置,系统可能判定为异常操作并暂时锁定上报权限。遇到这种情况,需要手动输入地址并拍摄门头照。
电子回单应在收货方确认货物无损后签署。双方完成签字后,运费支付指令会进入结算队列,验收时请当面核对货物情况。
常见问题
初次使用卡运通需要准备什么?
需要准备本人身份证或企业营业执照,并根据使用角色补充道路运输经营许可证、车辆行驶证等运营资质文件。资料提交后通常在1个工作日内完成审核。
运输过程中发生纠纷怎么办?
因装卸超时、货物破损或路线变更产生分歧时,可以先通过订单内的即时通讯功能协商。协商未果,可在订单详情页提交客服介入申请,运营人员会结合GPS轨迹、上报记录及双方凭证进行处理。
客服电话
卡运通客服电话:0571-88911624,工作时间为工作日9:00-18:00。
运费结算说明
收货方确认无误后,在App内点击“确认签收”,系统会根据计费模型生成最终运费金额。款项由第三方支付通道托管,通常在签收后24小时内划转至司机绑定的银行卡,节假日可能顺延至下一个工作日。
更新日志
1、订单详情页新增“历史承运记录”快捷入口,可查看货主与同一司机的过往订单及评分趋势。
2、司机端地图导航集成高德SDK,路线规划时自动规避限高、限重路段。
3、优化电子回单签署流程,收货方签字后系统自动添加时间戳水印。
4、修复部分Android 14机型拍照上传证件时出现闪退的问题。
5、货主端“批量发布”功能支持直接复制粘贴Excel表格中的货源信息。
6、调整运费预估保底计价规则,50公里内的短途订单改为固定起步价与时长费结合的计费模式。
卡运通评测
在小米13 Pro上测试时,网络正常情况下货源列表大约2至3秒完成刷新。“指定派车”功能可以从历史合作司机列表中直接选择,司机能够及时收到订单推送。注册时需要上传行驶证照片,但证件裁切框较窄,横向拍摄时可能需要多次调整角度才能完整提交。
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